Cemig abre nova Campanha de Negociação de Débitos para atingidos por chuvas em MG
Clientes atendidos em baixa tensão (até 220 volts) poderão parcelar a conta de luz em até 12 vezes sem juros.
Em função das fortes chuvas que atingem Minas Gerais
neste começo de 2022, a Cemig decidiu
lançar uma nova Campanha de Negociação de Débitos para os clientes atendidos em
baixa tensão (até 220 volts) e que foram impactados pelas tempestades do início
de ano. Atualmente, mais de 340 cidades mineiras já decretaram estado de
calamidade pública ou emergência em função das chuvas.
Buscando auxiliar a população mineira neste momento difícil, a Campanha de
Negociação de Débitos da Cemig vai permitir que os clientes solicitem o
parcelamento das contas de energia atrasadas em até 12 vezes sem juros em seus
canais digitais. Para esse benefício, basta acessar o canal de
atendimento Cemig
Atende Web ou WhatsApp (31-3506-1160). Nesta condição, o cliente não
poderá possuir parcelamentos vigentes.
Outra opção de pagamento das contas em atraso em até 12 vezes sem
juros é por meio do cartão de crédito, tanto no Cemig Atende Web quanto
no WhatsApp (mande um
“oi” para 31-3506-1160, e em seguida digite “Pagamento” e siga
as instruções.). Nesta opção, os clientes podem apresentar parcelamento ativo
com a companhia.
A campanha é válida também para todos os demais clientes atendidos em baixa
tensão (até 220 volts) da Cemig, mesmo não impactados pelas tempestades.
“Neste momento tão difícil para os mineiros, a Cemig se solidariza com os seus
clientes, que são a razão de existir da companhia. As condições excepcionais
oferecidas possibilitam aos clientes ficarem em dia com a Cemig, e com
condições que possibilitam que o orçamento financeiro da família ou dos
comércios não fique comprometido nesse momento”, afirma o gerente de
Arrecadação e Adimplência da Cemig, Wellington Fazzi Cancian.
Para as unidades consumidoras inscritas no Programa Federal de Tarifa Social de
Energia Elétrica, os clientes podem aproveitar as condições ainda mais
especiais e pagar em até 24 parcelas mensais, sem juros.
Como fazer o parcelamento
As opções de parcelamento estão disponíveis no Cemig Atende Web, que pode
ser acessado no site da companhia (www.cemig.com.br),
ou por meio de contato pelo WhatsApp (31 3506-1160), onde o cliente deve enviar
um “Oi” e digitar “Parcelamento”.
Pelo portal Cemig, basta realizar o login, selecionar a instalação que possui
débito em aberto e, posteriormente, o serviço “Segunda Via e Pagamento de
Contas”. Em seguida, o cliente poderá verificar se existe a opção de seleção de
débitos e a possibilidade de realizar o pagamento com a utilização de cartão de
crédito. Lembrando que, caso o cliente não possua parcelamento ativo,
estará disponível a opção de parcelamento em até 12x sem juros.
"Na hora de efetuar o pagamento, sugerimos a utilização preferencial do
código PIX e por meio dos canais bancários digitais. Além disso, recomendamos
que as pessoas aproveitem a oportunidade e coloquem sua fatura no débito
automático pelos próprios canais da Cemig. É rápido, fácil e seguro", comenta
Wellington Cancian.
O cliente pode realizar o cadastro para débito automático em seu banco de
preferência, utilizando o código disponível na própria fatura. O procedimento é
simples e precisa ser realizado uma única vez. Clientes dos bancos Santander, Itaú,
Banco do Brasil, Sicoob, Bradesco, Mercantil e Nordeste podem realizar o
cadastro diretamente nos canais de atendimento
Cemig.
“É importante que os interessados consultem as condições de parcelamento e deem
preferência aos nossos canais digitais, onde as condições são mais facilitadas
e o atendimento mais ágil.”, completa Cancian.
Recolhimento de doações - SOS Chuvas MG
As fortes chuvas que atingiram Minas Gerais nos últimos dias causaram diversos
prejuízos e deixaram milhares de pessoas desabrigadas. Em função dessa
situação, a Cemig e o Serviço Social
Autônomo (Servas) estão disponibilizando pontos de coleta de doações
para a campanha SOS Chuvas MG.
A ação tem como objetivo prestar apoio às famílias mineiras que foram afetadas
com os temporais. São aceitas doações de água mineral, itens de higiene
pessoal, alimentos não perecíveis, materiais de limpeza, roupas de cama e
banho. Em Patos de Minas, as doações para a campanha podem ser realizadas
na Avenida Prefeito Camundinho, 861, Bairro Lagoa Grande.
Por Agência Minas