População apresenta dificuldades de fazer documento de identidade na UAI de Patos de Minas
Reportagem da Clube entrevistou cidadãos insatisfeitos com a situação
Na manhã desta terça-feira
(11), a Unidade de Atendimento Integrado (UAI) de Patos de Minas foi palco de
inúmeras reclamações vindas da população patense. Cidadãos, em sua maioria da
terceira idade, estão apresentando dificuldades de realizar o processo para
obter o seu documento de identidade.
Uma das entrevistadas pela
reportagem da Rádio Clube 98 informou que há três dias chega na UAI por volta
de 05h00 e fica na espera para realizar todo o processo presencialmente. Quando
o sistema da UAI abre, por volta das 08h00, já não há mais vagas no sistema
para a obtenção da identidade. Segundo a entrevistada, a UAI informou que até
mesmo as vagas para atendimento da semana que vem já foram preenchidas.
Para conseguir o documento de
identidade, é necessário agendar uma vaga para atendimento no site da UAI. Os
reclamantes alegam que o site é de difícil acesso e que não conseguem realizar
o mesmo processo presencialmente.
Já com o seu José Nogueira
Santos, morador de rua que teve seus documentos roubados, a situação é outra;
ao tentar realizar a obtenção de sua identidade, ele foi informado de que a UAI
só poderia atendê-lo no que vem, já que as vagas para atendimento neste ano já
estariam esgotadas.
Os entrevistados também teriam
sido orientados a buscar a ouvidoria da UAI para relatar a sua insatisfação,
porém, fontes entrevistadas no local disseram que essa alternativa não tem
efeito algum na situação sofrida pela população.
A Secretaria de Planejamento e
Gestão de Minas Gerais (SEPLAG), responsável pelo funcionamento da UAI, foi
procurada pela nossa reportagem para dar a sua versão dos fatos. Até o
fechamento da matéria, não recebemos nenhum retorno.
Fonte: Clube Notícia